Vie privée

Données personnelles

Comptaspot, dénommée ci-après « le propriétaire », est susceptible de recueillir certaines informations nominatives vous concernant.
Ces données personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur. En particulier : les informations recueillies par le responsable du traitement, notamment les noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone, courriels et URL de site Web que vous nous communiquez, peuvent être encodées dans des fichiers automatisés de données. Ces données pourront être utilisées et traitées par le propriétaire à des fins de gestion de ses relations avec ses internautes et contacts, à des fins de contrôle de régularité des opérations de participation divers du métier du propriétaire et de lutte contre les éventuels abus et irrégularités. Ces données pourront également être utilisées à des fins de marketing, de relations publiques et de prospection dans le cadre des activités du propriétaire par le propriétaire et ses partenaires, sauf opposition de votre part. Les personnes ont le droit de consulter gratuitement les données personnelles les concernant et de les faire rectifier gratuitement si elles s’avèrent incorrectes, incomplètes ou non pertinentes. Les personnes qui souhaitent exercer ce droit peuvent le faire en adressant un courrier postal au propriétaire (dont les coordonnées figurent sur la page Contacts) accompagné d’une demande écrite, datée et signée, d’une copie de la preuve d’identité. Les personnes qui le souhaitent peuvent également obtenir des informations complémentaires sur la législation applicable en matière de protection des données personnelles, auprès de la Commission pour la protection de la vie privée, avenue de la Porte de Hal, 5-8 à 1060 Bruxelles 3.

Utilisation de l’information

Nous n’utiliserons les informations nominatives que pour :
améliorer notre capacité à vous servir quand vous demandez des renseignements ou faites une demande ;
vous contacter quand vous nous l’avez demandé ;
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traiter une commande si les commandes en ligne sont accessibles ;

Cookies

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Utilisation de cookies

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Lorsque vous vous enregistrez, nous vous demandons des informations professionnelles afin de garantir le fonctionnement de votre compte. Ces données sont hébergées dans une banque de données. Les données sont gérées par Comptaspot et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers, sous aucun prétexte.
Lorsque vous nous contactez de votre propre initiative, nous sommes prêts à reprendre certaines de vos remarques dans votre fiche signalétique. Ceci nous permet de fournir un service plus personnel et plus efficace.

Lors que vous envoyer une requête par le formulaire de contact, sont collectés vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de votre message ainsi que votre message. Bien entendu, à tout moment vous pouvez nous contacter directement sur notre boîte mail contact@comptaspot.com si vous ne souhaitez pas nous transmettre vos données par le formulaire de contact.

À quelles fins utilisons-nous vos données?

Nous utilisons vos données pour:
communiquer avec vous
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Consulter en modifier vos données

Conformément à la loi Belge du 8 décembre 1992 régissant la protection de la vie privée, vous avez à tout moment le droit de vous faire communiquer vos données et de les corriger, les compléter ou les modifier.

Domaine d'application et modifications

La visite et l’utilisation du site est régie par cette déclaration.
Vu que nos activités professionnelles ainsi que la législation en la matière sont sujettes à des modifications, il pourrait s’avérer utile de modifier cette déclaration. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration; Les modifications à cette déclaration entrent en vigueur au moment de la publication sur le site Comptaspot.
Cette déclaration sera toujours accessible et consultable au départ de chaque page du site Comptaspot.com

Clause de non-responsabilité

Le visiteur ou utilisateur de ce site admet qu’il est lié par les conditions générales de vente et déclare les connaître. Comptaspot se réserve le droit de modifier, d’adapter et de supprimer des informations à tout moment et sans préavis.

1. Définition et accès aux conditions générales de vente

Par ‘ le site web’ nous entendons le site tel qu’il est édité par Comptaspot.
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2. Contenu du Site Web

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3. L'éditeur du site web

L’éditeur du site est Comptaspot
Comptaspot
Quai Mativa 56 4/01
4020 Liège

4. Responsabilité en matière de contenu

Comptaspot a élaboré ce site web avec le plus grand soin. Nous ne sommes cependant pas en mesure de garantir l’exactitude de toutes les informations reprises sur ce site.

5. Droits de propriété intellectuelle

Les informations et le matériel affichés sur ce site ont couverts par des droits de propriété intellectuelle qui appartiennent à la société Comptaspot.

6. Droit applicable et tribunaux compétents

En cas de conflit concernant l’interprétation, la validité ou l’exécution de ces conditions générales de vente, seul le Droit Belge est d’application et seuls les cours et tribunaux de Liège sont compétents.

Notre politique de conservation des données

Quelles données recueillons-nous ?

Comptaspot peut recueillir, directement auprès de vous ou indirectement via des tiers, des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les différentes catégories de données collectées lors de votre souscription et dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :
• Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client ;
• Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;
• Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées) ;
• Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;
• Données de localisation ;
• Données de contenu.

Quelle utilisation ?

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation.

Dans le cadre d’un enregistrement sur Comptaspot :
• Gestion du compte client ;
• Identification et authentification du client ou utilisateur ;
• Communication avec le client (assistance technique et commerciale) ;
• Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes;
• Fourniture et fonctionnement des services;
• Hébergement des données du client ou utilisateur à des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement ;
• Lutte contre la fraude ;
• Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ;
• Organisation de jeux-concours ;
• Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience.

Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation.

Vers quels destinataires ?

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du groupe, des partenaires ou prestataires de Comptaspot. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé entre vous et Comptaspot.
Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

Quelle sécurité pour vos données ?

Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés,…
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de Comptaspot) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.
Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à Comptaspot de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Modalités d’exercice

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous envoyant un mail ou par la rubrique « nous contacter »